Берём под контроль инфраструктуру, релизы и инциденты — от первоначальной настройки до круглосуточной эксплуатации.
Не продаём отдельные технологии. Собираем работающий процесс под задачу, команду и допустимый уровень риска.
Регулярная работа с инфраструктурой, релизами, мониторингом и техническим долгом.
Проектируем и собираем предсказуемый контур эксплуатации перед запуском или ростом.
Дежурства второй линии, мониторинг, эскалации и разбор инцидентов по согласованному SLA.
CRM, ERP, внутренние сервисы и боты — с инфраструктурой и поддержкой после запуска.
CASP — инженерная команда, которая проектирует и сопровождает инфраструктуру, настраивает CI/CD и мониторинг, принимает технические эскалации и разрабатывает внутренние цифровые системы.
Можно начать с аудита или разовой настройки, а затем перейти к регулярному сопровождению и поддержке второй линии по согласованному SLA.
Практические материалы командыРелизы зависят от одного человека и ручных действий
О проблеме узнают от клиента, а не от мониторинга
Ночью и в выходные некому принять техническую эскалацию
Инфраструктура выросла, а документация и процессы — нет
Нужно запустить новый продукт и сразу подготовить его к эксплуатации
Сначала получаем наблюдаемость и фиксируем риски. Затем стабилизируем критичное и только после этого меняем архитектуру.
Цели бизнеса, команда, ограничения и допустимый простой.
Доступы, релизы, мониторинг, бэкапы и основные риски.
Закрываем критичные пробелы и создаём понятный backlog.
Регламент, SLA, регулярные улучшения и прозрачная отчётность.
Часть проектов защищена NDA. Публично показываем только согласованные факты и отзывы.
Настроили контейнеризацию и мониторинг для проекта ООО «ФРИФЛЕКС». Продолжаем сопровождать развитие инфраструктуры.
«CASP.RU помогли в нагруженном проекте с переездом на контейнеры, с настройкой мониторингов и в ряде других важных задач».
посетителей в сутки — практический опыт работы команды с высокими нагрузками.
«Многолетний опыт сотрудничества с DevOps-командой CASP доказывает, что мы сделали правильный выбор».
Знает контекст проекта, а lead контролирует решения и качество.
Фиксируем каналы, приоритеты, время реакции и зоны ответственности.
Документируем изменения, сценарии восстановления и эксплуатационные процедуры.
Да. Аудит или первоначальная настройка — нормальный способ проверить совместную работу до регулярного сопровождения.
Да. Подключаемся к существующему процессу, договариваемся о границах ответственности и помогаем разработчикам выпускать изменения безопаснее.
Согласовываем модель доступа, используем отдельные учётные записи и принцип минимальных привилегий. Порядок хранения и отзыва доступов фиксируется при старте.
Да. Конкретные параметры SLA определяются после знакомства с системой и согласования состава поддержки.
Заполните короткий опросник. Если нужна только консультация, включите режим «Простой вопрос».
